泓彥資訊 : 客戶服務
保固說明
透過本公司之經銷商或直接向本公司購買之產品, 視產品不同均享有一年或兩年的保固, 三個月內非人為或天災故障, 均歸屬於新品故障, 一律更換新品。
您可以怎樣獲得本公司的服務? 有以下方式:
詳細產品保固狀況, 請詳閱產品所附之保固說明, 或洽詢泓彥資訊客戶服務。
詢問技術問題
請直接鏈結到技術支援網頁, 該處可詢問技術問題及查詢 FAQ
維修服務:
產品故障, 須送回維修, 請註明故障原因及聯絡方式, 郵寄至:
請注意妥善包裝產品, 避免郵寄過程再度故障, 維修完畢後, 我們會再寄回給您。
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